飲食店・美容サロンなどでは、無断キャンセルや直前キャンセルによる損失が発生します。
当事務所では、店舗側の代理請求・回収にあたり、弁護士運営のキャンセル料督促・回収サービス「ノーキャンドットコム」をご案内しています。会員登録は無料、着手金0円、成功報酬型で、1件単位から対応可能です。
運営主体について
「ノーキャンドットコム」は、当事務所所属の弁護士 北周士が個人で運営しているサービスです。本ページからのお申込み・ご契約は、アルシエンではなく北周士弁護士個人との間で成立します。当事務所はサービスのご案内・ご相談窓口として情報提供をしています。
1.こんなお悩みはありませんか
無断キャンセルで損失が累積している
キャンセル料の請求書を送っても、なかなか支払ってもらえない。
相手と直接やり取りしたくない
回収はあきらめたくないが、自分で交渉するのは負担が大きい。
少額で訴訟まで進めるのは難しい
1件あたりの金額が小さく、訴訟費用や手間を考えると現実的でない。
キャンセルポリシーはあるが回収できていない
規約は整備しているが、実際に回収できた経験が少ない。
キャンセル料規定そのものの見直しを検討している
規約整備、運用フローのアドバイスを含めて相談したい。
2.対応している業態
飲食店向け(ノーキャンドットコム 飲食版)
レストラン、居酒屋、料亭、ホテル宴会場などの予約キャンセルに対応します。
コース予約、団体予約、個室予約、テイクアウト・デリバリーの注文キャンセル等を対象としています。
サービスサイト:https://noshow.life/
美容サロン向け(ノーキャンドットコム 美容版)
美容室、ネイルサロン、エステ、整体・治療院などの予約キャンセルに対応します。
指名予約、コース予約、施術前の直前キャンセル等を対象としています。
サービスサイト:https://beauty.noshow.life/
ホテル向け(ノーキャンドットコム 宿泊版)
ホテル、旅館、民宿などの宿泊予約のキャンセルに対応します。
素泊まり予約、プラン予約、団体予約、長期滞在予約等を対象としています。
サービスサイト:https://hotel.noshow.life/
3.対応の進め方
店舗側からキャンセル発生時の情報(予約の内容、キャンセルの経緯、キャンセルポリシーの有無、キャンセルポリシーへの同意の有無等)をご提出いただき、弁護士が代理人として督促を行います。
任意の支払いに応じない場合は、必要に応じて法的手続も検討します。
1件単位の対応のほか、継続的にキャンセルが発生する店舗様には、キャンセルポリシーの見直し、規約整備、運用フローのアドバイスも含めた契約でのサポートも可能です。
4.料金
| 会員登録 | 無料 |
|---|---|
| 着手金 | 0円 |
| 成功報酬 | 回収額の30%(消費税別) |
| 実費 | 郵券、訴訟費用等はご負担いただきます |
詳しい料金体系・対応範囲は、各サービスサイトをご確認ください。
5.お申込み・お問い合わせ
キャンセル料の督促・回収(ノーキャンドットコム)の会員登録・案件申込は、各サービスサイト上で完結します。
お申込み・ご契約は、北周士弁護士個人との間で成立します。
飲食版:https://noshow.life/
美容版:https://beauty.noshow.life/
宿泊版:https://hotel.noshow.life/
キャンセル料規定そのものの見直し、規約整備、店舗顧問など、当事務所としてのご相談は、下記お問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。


